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Cosa offre

L'Urp fornisce un servizio di informazione e di assistenza agli utenti per garantire l'esercizio del diritto di partecipazione al procedimento amministrativo e di accesso ai documenti, ai sensi della legge 241/90.
I servizi erogati dall'Urp sono:

  • informazioni relative agli atti ed allo stato di avanzamento di procedimenti amministrativi
  • informazioni sui termini di conclusione dei procedimenti
  • informazioni sul nominativo del responsabile del procedimento
  • informazioni sui servizi istituzionali e promozionali della Camera di Commercio
  • orientamento all'utenza sulla struttura camerale
  • rilevazione dei bisogni degli utenti e del loro grado di soddisfazione circa la qualità dei servizi, per migliorarne il livello
  • gestione dei reclami

A chi rivolgersi

Ufficio per le Relazioni con il Pubblico
via Mentana 27 – 27100 Pavia – 1° PIANO (mappa)

Tel.: 0382 393250
Fax: 0382 393219
E-mail: urp@pv.camcom.it

 

Ultima modifica: 29/2/2016